Ao assistir essa aula, você será capaz de aprender mais sobre as necessidades que devem ser levadas em conta no processo de capacitação da sua equipe, especialmente as secretárias que fazem a interface direta com os clientes. Serão apresentadas dicas e insights para que o profissional reavalie sua equipe de colaboradores e através da liderança determine as condutas e capacitação necessárias para a melhor experiência do cliente interno e externo dentro da clínica, através de uma apresentação rápida e objetiva. Assista ao conteúdo e tire dúvidas online com o Prof. Francisco Rehder.

• Gestão e Marketing
• Treinamento de Secretárias

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