Ao assistir essa aula, você será capaz de entender a importância de trabalhar a satisfação de seus clientes, além de entender qual é o modelo mais eficiente e barato para crescer seu negócio. Serão apresentadas as formas de gerar indicadores de satisfação e como aplicá-los a favor da geração de performance; captação de novos clientes e conseguinte tomadas de decisão baseada em indicadores, através de uma apresentação rápida e objetiva. Assista ao conteúdo e tire dúvidas online com o Prof. Francisco Rehder.

• Fidelização de Pacientes
• Gestão e Marketing

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